1. Widerrufsrecht

Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail unter: kontakt@holzroeren.com, um Ihr Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzusenden.
Die Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und nach Möglichkeit in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

2. Rücksendeadresse

Mevissenstraße 62,47803 Krefeld, Deutschland

3. Rücksendekosten

Die Rücksendekosten trägt grundsätzlich der Kunde.Ausnahme: Die gelieferte Ware ist fehlerhaft oder beschädigt – in diesem Fall übernehmen wir die Kosten vollständig.

4. Rückerstattung

Nach Eingang und Prüfung der retournierten Ware erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Werktagen auf dem gleichen Zahlungsweg, der bei der Bestellung genutzt wurde.

5. Ausschlüsse vom Rückgaberecht

Das Rückgaberecht gilt nicht für:

  • Sonderanfertigungen oder kundenspezifisch produzierte Artikel
  • Geöffnete oder beschädigte Verpackungen, wenn dies die Wiederverkäuflichkeit beeinträchtigt
  • Elektronische Komponenten, bei denen eine Versiegelung gebrochen wurde