1. Geltungsbereich

Diese Versandrichtlinie gilt für alle Bestellungen bei Holz Roeren GmbH.

2. Versandkosten

  • Versandkostenfrei innerhalb Deutschlands für alle Standardbestellungen.
  • Für Lieferungen außerhalb der EU kontaktieren Sie uns bitte unter: kontakt@holzroeren.com

3. Versanddauer

  • Standardversand innerhalb Deutschlands: 2–5 Werktage nach Zahlungseingang.
  • Die Bearbeitung der Bestellung beginnt erst nach Eingang der vollständigen Zahlung.

4. Versandpartner

Wir versenden mit zuverlässigen Paketdienstleistern, um eine schnelle und sichere Lieferung zu gewährleisten.

5. Sendungsverfolgung

Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie Ihre Lieferung jederzeit online verfolgen können.

6. Beschädigte oder verlorene Sendungen

Bitte prüfen Sie die Lieferung bei Erhalt.

  • Beschädigte Ware: Kontaktieren Sie uns umgehend unter kontakt@holzroeren.com
  • Verlorene Sendungen: Wir helfen Ihnen, den Status Ihrer Sendung beim Versanddienstleister zu klären und sorgen für Ersatz, falls notwendig.

7. Lieferadresse

Bitte geben Sie korrekte und vollständige Adressdaten an.Holz Roeren GmbH haftet nicht für Lieferverzögerungen oder Nichtzustellungen aufgrund falscher Adressangaben.