1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Bestellungen und Verträge, die zwischen der Holz Roeren GmbH, mit Sitz in Krefeld, Deutschland, und ihren Kunden abgeschlossen werden.

2. Vertragsschluss

Mit der Abgabe einer Bestellung erklärt der Kunde, dass er die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) akzeptiert.
Holz Roeren GmbH behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Diese Entscheidung ist endgültig und wird dem Kunden umgehend mitgeteilt.

3. Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (MwSt.) zum jeweils geltenden Satz, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Zusätzliche Versandkosten und andere anfallende Gebühren werden dem Kunden im Rahmen des Bestellprozesses separat angezeigt.

4. Zahlungsbedingungen

Die akzeptierten Zahlungsmethoden sind in der Zahlungsrichtlinie des Unternehmens auf der Website aufgeführt.

5.Lieferung

Holz Roeren GmbH liefert die bestellten Waren an die vom Kunden angegebene Lieferadresse, sofern nicht anders vereinbart. Die Lieferung erfolgt innerhalb des in der Bestellbestätigung angegebenen Zeitraums. Die voraussichtliche Lieferzeit wird dem Kunden während des Bestellvorgangs angezeigt.

6.Widerrufsrecht

Der Kunde hat das Recht, seine Bestellung ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Erhalt der Ware durch den Kunden oder einen von ihm benannten Dritten (nicht den Lieferanten). Der Widerruf muss schriftlich oder durch eine eindeutige Erklärung (z.B. per E-Mail) erfolgen. Weitere Informationen zum Widerrufsrecht sind in der Widerrufsbelehrung auf der Website des Unternehmens verfügbar.

7.Gesetzliche Gewährleistung

Für alle von Holz Roeren GmbH gelieferten Waren gilt die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren ab dem Zeitpunkt der Lieferung. Innerhalb dieses Zeitraums hat der Kunde das Recht, im Falle eines Mangels nach Wahl des Verkäufers entweder auf Nachbesserung (Reparatur) oder Ersatzlieferung (Neulieferung) zu bestehen.

8. Haftung

Für Schäden, die durch leichte Fahrlässigkeit verursacht wurden, haftet Holz Roeren GmbH nur, wenn eine wesentliche Vertragspflicht (Kardinalpflicht) verletzt wurde. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine weitergehende Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird ausgeschlossen.

9. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen, die Holz Roeren GmbH gegen den Kunden aus der Geschäftsbeziehung zustehen, im Eigentum von Holz Roeren GmbH. Dies gilt auch für alle Forderungen, die im Zusammenhang mit der Ware entstehen (z. B. bei Reparaturen oder Ersatzlieferungen).

10. Datenschutz

Holz Roeren GmbH erhebt personenbezogene Daten nur, wenn diese für die Abwicklung von Bestellungen, zur Erfüllung vertraglicher Pflichten oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich sind. Zu den erhobenen Daten gehören insbesondere Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Zahlungsinformationen und Bestelldaten. Diese Daten werden nur in dem Umfang verarbeitet, wie es für die Vertragserfüllung oder zur Erfüllung gesetzlicher Vorschriften notwendig ist.Falls Sie Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Website unter der Rubrik Datenschutz.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist Krefeld, Deutschland.
Im Falle von Streitigkeiten zwischen Holz Roeren GmbH und dem Kunden sind beide Parteien verpflichtet, zunächst den Versuch der außergerichtlichen Streitbeilegung zu suchen, bevor rechtliche Schritte eingeleitet werden. In Deutschland besteht die Möglichkeit, über die Plattform der EU zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) eine alternative Lösung zu finden. Weitere Informationen hierzu sind unter https://ec.europa.eu/consumers/odr.